مشتری گرامی

1- یرآق آلات و رنگ مشمول گارانتی نمی باشد.

2- در محصولات تمام چوب همانطور که در توضیحات محصولات نیز درج شده قسمت کوچکی از تاج روکش چوب می باشد. بدنه ، پایه ها و ... چوب می باشد.

3- رنگ انتخابی ممکن است بخاطر رنگ زمینه خود چوب کمی متفاوت باشد.

4- چوب و روکش طبیعی نفش و گره و ... منحصر به فردی دارد.در صورتی که  این مورد برای شما حائز اهمیت می باشد با کارشناسان ما در میان بگذارید.

5- چوب طبیعی ممکن است ترکهای بسیار ریزی داشته باشد.

6- قاب آینه محصولات ارسالی به شهرستان فاقد آینه می باشد(بخاطر شکنندگی در باربری).

7-  در صورت انصراف 30 درصد از مبلغ محصول + هزینه برگشت کسر خواهد شد. این مورد فقط برای محصولات استاندارد سایت می باشد محصولاتی که به درخواست مشتری تغییر داشته اند امکان انصراف وجود ندارد.

8- مدت زمان تحویلی درج شده ، روزهای کاری می باشد.

9- در صورت خرید پارچه توسط خود مشتری، مبلغ پارچه ماسو از فاکتور شما کسر خواهد شد و مابقی هزینه به عهده خود مشتری می باشد.

10 - هزینه ارسال توسط باربری، پس کرایه شده و در مقصد دریافت می شود، این مبلغ توسط باربری تعیین می شود.

11- در هنگام دریافت بسته مخصوصا از باربری به سالم بودن بسته بندی دقت فرمایید. در صورت آسیب به محصول بسته را تحویل نگیرید و با پشتیبانی تماس بگیرید.

12- با علم و آگاهی به مشخصات ، ارزش و قیمت محصولات مورد نظر بروی ثمن معامله توافق شده است.

با سپاس گروه تولیدی ماسو